原创:程南意我们是有故事的人
-职业故事-
“因为这是我的工作,我把它当成事业在做。你看啊,其实我很幸运,因为我做的是我喜欢的事,拼一点也无所谓。”丽雅说这话的时候目光炯炯,眼睛里有星辰大海,盛着未来。
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“大家晚上好,我是丽雅,小伙伴们,大家都在吗?”
晚上七点半,丽雅准时上线,出现在天猫旗舰店的专属直播间内,开始线上工作。
从七点半到十一点半,丽雅要持续直播四个小时。直播台左手边的桌面上被专属产品堆满,右手边除了工作用的电脑,还另外腾出一小片空间,放着水杯和含糖量很高的小食,以及已经空了大半盒的润喉糖。
开播前一个小时,丽雅通常会坐在桌子前,仔细为自己画一个全妆,粉底、眉毛、眼影、睫毛、眼线、阴影、高光、口红一样不能少,眼影及口红的颜色一般选取明艳的红色系,在加了滤镜的手机屏幕上,唇红齿白,格外显眼。
“化浓妆是为了更好的工作。”丽雅推荐的产品是全功能型的化妆棉,在直播的最后一个小时内,她需要用推荐的产品,当着所有观众的面,卸除脸上的全部妆容,来展示产品效果。
“越是鲜艳的妆容,在卸除一半后,与纯素颜产生的强烈对比效果,会更好的冲击观众的眼球,带来更多的流量。”结论出自下播后的复盘结果,后台数据显示,每当丽雅卸妆时,观看直播的人数都会达到当晚最高峰。
对丽雅及其工作团队而言,复盘数据占据了他们线下大部分的工作时间。
每晚直播结束后,他们会及时复盘一次,查看当场的观看人数、浏览次数、商品点击次数、流量的来源等,对整体概况做一个大致的了解。第二天下午再进行一次复盘,这次就要复杂许多,要从各种数据中总结出经验:这个时间段一下子进来了多少人是因为什么,那个时间段一下子出去了这么多人又是为了什么。
流量的来源及粉丝的数量决定了产品的销量,丽雅不得不花大量精力去研究它,并随之对直播内容做出调整。
丽雅的电脑桌面上,同时打开了好几个Excel表格,她在不同表格间流利切换,对比不同数据,做出总结,发在