公交司机坚持中英双语报站？
网友：我以为自己在坐头等舱
“这几天，一段青岛公交集团路线驾驶员韩明星的工作视频被乘客发到网上后，引来全国近二十万网友点赞，驾驶员韩明星凭借一口流利的双语报站再次在网络上走红。新华社客户端转发几个小时播放量就突破10万。”
早在今年3月份，韩明星凭借一口“播音腔”和热情服务就在网络上走红，但他并不在意自己成了“网红”，而是继续学习英语，采用双语报站，通过十米车厢展现青岛人的良好形象。
公交司机双语报站再次走红
今年3月份，路线驾驶员韩明星对上车的每一位乘客都热情问好，让乘客感受到融融暖意，这一服务场景无意中被乘客拍下并发到“抖音”视频平台上，短短几天内，就引发全国近16万名网友点赞，收到多条评论。
温暖的笑容，低沉的嗓音，一口纯正的播音腔，圈粉无数，从一名普通公交司机一下成了网红，韩明星也被网友们称作“播音系”公交车驾驶员。
时隔8个月，韩明星工作时的视频又一次被乘客发到了网络中，并再次获得全国近十万网友的点赞。
从乘客拍下的视频中可以看到，和上次走红不同的是，韩明星不仅仅展示了“播音腔”问好，更是凭借一口流利的双语报站引来乘客阵阵掌声。网友“Masha”看到视频后评论说：“公交司机叔叔太牛了，双语报站，一瞬间我以为自己在飞机上！”
11月6日，这一视频还被新华社客户端转发，仅仅几个小时的时间，视频的播放量就已突破10万。截至7日上午，播放量更是逼近20万。
记者专程来到李沧巴士第五分公司找到了韩明星，当再被记者问到走红网络一事时，韩明星羞涩地笑了笑：“我都已经50岁了，从没想过要走红，也不在意这些事，我只是想服务好乘客，展示咱们青岛人的良好形象。”
因为一句问好学了一年英语
据李沧巴士第五分公司*支部书记张晴介绍，今年是韩明星走上驾驶员岗位的第10个年头，他从最初的简单人工报站到站点介绍再到现如今的“双语”报站，他的有声服务可谓十年磨一剑。
自从年，走进公交车驾驶室时握上方向盘开始，韩明星在工作中坚持向每一位乘客问声“您好”，每一站都与乘客道声“再见”，并巧妙运用规范服务用语来为乘客服务。“虽然车上都配置了电子报站器，但韩明星的人工报站充满人情味，更能让乘客提高注意力。”张晴说。
当被问及为何要双语报站时，韩明星告诉记者，自己是因为外国乘客的一句问好才开始学英语的。年春节期间，韩明星驾驶路公交车行驶到毕家上流站时，一名外国乘客上车后，向韩明星打招呼，并说了一句新年祝福：“HappyNewYear”，不懂英语的韩明星显得不知所措，只能用微笑来缓解尴尬。时间长了，韩明星发现经常有外国人乘坐路线，如果只单纯用中文报站或者问好，他们可能也听不懂。于是，50岁的韩明星开始苦学英语。
起初韩明星凭借外语翻译软件，一句一句地将自己想对乘客说的话翻译成英语，但在练习过程中发现，外语翻译软件在整句翻译时存在语法偏差。之后，韩明星又通过购买英语词典规范语法，并通过对音标的琢磨规范了发音。
他把十米车厢当成全部
上合青岛峰会期间，来青岛的外国来宾开始增多，从今年6月份开始，韩明星将双语服务带到了车厢中。韩明星浑厚的嗓音和标准的英语发音常常引来乘客的赞赏。
韩明星告诉记者，自从使用双语报站以来，也曾遇到过一名不理解的乘客，这名乘客说：“车上又没有外国人，我又听不懂，说什么外语。”但立即就遭到了其他乘客的反驳，“正因为听不懂才听，师傅继续说。”
面对乘客的不理解，韩明星说：“在一些乘客看来，公交车只是一种出行工具而已，但对我来说，这十米车厢几乎就是我的全部。”为了保护好自己的“播音嗓”，韩明星一年四季都喝菊花茶和胖大海，他希望通过自己的有声服务，拉近人与人之间的距离，让大家相处得更加融洽。
自青岛公交集团热线开通以来，韩明星一直保持着乘客打来表扬电话最多的记录。韩明星表示，随着城市的发展，有声服务也在十米车厢中一步一步发展，他想通过平时服务中的小节，融洽车厢氛围，树立青岛人良好的形象。
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