北京手足癣医治医院 http://baidianfeng.39.net/a_bdfys/210410/8833423.html想提高药店的营业额同客单价,什么方法最有效?
关联销售!
想要提高转化率、降低流失率,什么方法最有效?
关联销售!
然而,关联销售不是越多越好,因为这样容易让客户产生厌烦心理;也不是随便推荐一款商品,在关联销售的产品选择上,我们要选择与本款产品有一定联系的产品。
那么,有没有一种通用的关联方式,既简单方便又记得更快更牢呢?当然,C小妹将介绍一些方便易记的公式给药店的大哥哥小姐姐们,一起来提升销量、客单价吧!
公式一
-内服药+外用产品-
这是员工最容易理解、最容易记忆、最容易与顾客沟通的一种搭配形式,同时也是顾客最容易接受的一种搭配,所以这种搭配对于没学过医药专业知识的员工很实用,甚至可以将它应用到每一次销售中去。
举例:
妇科炎症推荐外用栓剂+外用洗剂+内服药;
儿童腹泻推荐用内服妈咪爱+外用宝宝一帖灵;
发烧推荐内服尼美舒利颗粒+外用退热贴等等。
公式二
-针对病症药+针对病因产品-
这种关联销售也用得非常多。通常顾客过来只知道哪不舒服就用对症的药,但我们却不能糊涂,必须跟顾客多沟通,从而发现顾客的真实病因,进而针对地搭配。
举例:
若风湿病患者顾客进店购买双氯芬酸钠镇痛、抗炎,我们可以强调双氯芬酸钠仅是对症治疗,搭配中成药风湿定胶囊可以活血通络,除痹止痛,用来调理治疗风湿效果良好。
公式三
-主力药+治疗伴随症状产品-
要做好这种搭配一定要注意跟顾客多沟通,才能发现顾客感冒了的症状,进而搭配相关产品,而不能只是顾客感冒了指定购买某药,就只拿顾客指定的药品,一定要问顾客:“您哪里不舒服?有什么症状?”只有这样才会发现顾客更多的购买需求。
举例:
顾客感冒,主力药可选复方氨酚烷胺片、氨咖*敏胶囊、四季感冒片、羚羊感冒片、维C银翘片等西药或中成药的感冒药。同时可以搭配顾客相关症状的产品:如感冒伴随咽喉不舒服可关联搭配咽炎片、金银花含片,胖大海含片等;感冒伴随咳嗽咳痰可关联搭配川贝枇杷糖浆、半夏止咳糖浆、咳特灵胶囊、罗汉果止咳糖浆等。
公式四
-主力药+提高免疫力产品-
这是经常发作、反复不愈的疾病可以用到的搭配。
举例:
经常感冒,推荐复方氨酚烷胺片+维生素C或者蛋白质粉;胃溃疡患者,三联疗法或者四联疗法+螺旋藻。螺旋藻本身呈弱碱性,含叶绿素促进肉芽组织生成,其含有丰富的蛋白质成分对于溃疡的愈合也有非常大的作用。
公式五
-主力药+促进吸收、助消化、补充营养矿物质产品-
这也是搭配非常多的形式,尤其是很多慢性病都需要补充营养矿物质。
举例:
口腔溃疡用西地碘含片+维生素B
骨质增生用抗骨增生片+钙片+氨基葡萄糖等。
注:本文相关资料整理自网络,C小妹不保证其准确性、可靠性、完整性。
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